「綱引き実験」—人の力をいかに引き出すか（致知）

致知出版社の「人間力メルマガ」からアドラー心理学の書籍
『経営者を育てるアドラーの教え』の一部をご紹介いたします。

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(岩井)

リンゲルマンというフランスの農学者がやった「綱引き実験」というものがあります。

１対１で全力を出して綱引きをしたときの力の単位を１００としたとき、
各々がもう一人ずつ連れてきて２人対２人で綱引きをやると、
一人当たりの発揮できるパワーは１００から上がるか下がるか。

３人１組で綱引きをやるとどうなのか。
もう少し人数を増やして８対８だとどうなるかということを実験したのです。

リンゲルマンの実験では、
２人１組のときにそれぞれが発揮する力は１対１のときの９３％になりました。
つまり、７％の手抜きをしていることがわかりました。

これが３人１組になると15％の手抜き、8人一組の場合はなんと51％の手抜きが見られるという結果が出ました。

このデータにしたがえば、全力を出す４人と手抜きをする８人で綱引きをすると、
全力を出す４人のほうが勝つことになります。

これは「社会的手抜きの実験」と呼ばれるものです。

ここで言えることは、よく会社でやるように「一丸となって事に当たろう」
というのは確かに勇ましいけれども、実は手抜きを誘発しているということです。

要は、同じ立場の仲間がいると責任が分散し、自分がやらなくてもあいつがやるだろうと考えて、
手抜きを誘発することになるのです。

だから大事なのは、各自に責任を割り当てることです。

チームのメンバーにはそれぞれ個性があります。
アドラー心理学では、一人ひとりがユニークだと考えます。
ユニークというのは、「かけがえがない」「取り換え不能」ということです。

ところが、そのことに気づかない上司が多いのです。

気づいていれば、同じ軍団であっても「君には主にこういうことをやってほしい」
「あなたにはこういうことを期待する」と、それぞれに役割を与えることができるはずです。

それは人それぞれの違いを活かすということです。