口は一つ、耳は二つ。しゃべる前に聴くことから始める。

口は一つ、耳は二つ。しゃべる前に聴くことから始める。
「営業の魔法・勇気の言葉」（中村伸仁著）
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安心できる人、尊敬できる人、頼れる人。
これらすべてに共通していることは、
人の話を聴いてくれるということです。
相手は、まず自分の話を聞いてほしいと願っているのに、
それに気づいている人は少ないのです。